Häufige Fragen
Vor der Buchung.
Wann kann ich an- und abreisen?
Check-in ab 15 Uhr, Check-out bis 10 Uhr. Der Zugang ist selbstständig, Sie können also auch spät abends ankommen.
Wie funktioniert der Check-in?
Nach der Buchung erhalten Sie den Link zum Online-Check-in: Sie geben die Daten aller Gäste und eines Ausweises ein (in Italien gesetzlich vorgeschrieben) und erhalten dann die Anleitung, um selbst hineinzukommen.
Wann zahle ich und was ist inbegriffen?
Sie zahlen den vollen Betrag bei der Buchung, per Karte, Apple Pay oder Google Pay. Der Preis umfasst Nächte, Endreinigung, Wäsche und Kurtaxe.
Kann ich stornieren?
Ja, kostenlos bis 15 Tage vor der Anreise: Wir erstatten den vollen Betrag. Danach ist die Buchung nicht erstattbar.
Wie viele Personen können übernachten?
M4 White bietet Platz für bis zu 4, M4 Black für bis zu 2 Personen. In beiden kann immer ein Baby dazukommen: Wir haben ein Reisebett.
Wie wird die Kurtaxe bezahlt?
Sie ist bereits im Preis enthalten, den Sie vor der Zahlung sehen. Kinder unter 12 Jahren sind befreit.
Wie weit ist das Zentrum von Florenz?
Etwa 20 Minuten mit der Tram T1, deren Haltestelle wenige Gehminuten entfernt ist.
Gibt es WLAN und einen Arbeitsplatz?
Ja: Glasfaser-WLAN und ein Schreibtisch in jedem Apartment.
Sind Haustiere erlaubt? Darf man rauchen?
Haustiere sind nicht erlaubt und Rauchen ist in den Räumen nicht gestattet.
Warum hier statt über eine Plattform buchen?
Sie zahlen direkt an uns, die Bestätigung kommt sofort und Sie sprechen immer mit den Menschen, die die Apartments führen.
Ist Scandicci ein guter Ausgangspunkt für Florenz?
Ja: Mit der Tram T1 sind Sie in etwa 20 Minuten im Zentrum (Haltestelle Unità, neben dem Bahnhof Santa Maria Novella), ohne Verkehr und Parkplatzsuche. Abends kommen Sie in eine ruhige Gegend mit Supermarkt, Bars und Bäckereien direkt vor der Tür zurück.
Wie komme ich vom Flughafen Florenz hierher?
Mit Taxi oder Auto in etwa 20 Minuten, oder mit den Trams T2 und T1 (Umstieg an der Piazza dell'Unità) in etwa 40 Minuten.
Wie komme ich mit FlixBus oder Reisebus hierher?
Der Busbahnhof Villa Costanza liegt etwa 15 Gehminuten von der Wohnung entfernt.
Sind die Wohnungen für Familien mit Kindern geeignet?
Ja: Wir haben ein Baby-Set und ein Reisebett. Kinder zählen zur Höchstzahl der Gäste; ein Baby unter 2 Jahren kann immer dazukommen.
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